De eerste sessie zit er net op. Bernard Glock, vice president van de WFA, had het net over “ROI, effectiveness, measurement and a holestic approach are key“. Om alles in een notendop samen te vatten ging het over de vraag hoe we onze klanten en jullie klanten kunnen connecteren met ons/jullie merk?

  • maak het leven van je klant beter
  • laat hen je product ontdekken
  • geef relevantie boodschappen mee, ga doelgericht te werk

Op de website van digimedia waren een aantal interessante video’s te vinden die ik jullie zeker en vast niet wil onthouden:

No wiki Tags